Ostutingimused
Delfi Meedia AS (üksus: Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus), registrikoodiga 10586863, aadressiga Harju maakond, Tallinn, Narva mnt. 13, 10151 (edaspidi: DM) ja klient, kes vormistab DM veebikeskkonnas (www.ettevotetejoulupidu.ee ; edaspidi: Veebikeskkond) tellimuse (edaspidi: Klient), sõlmivad käesolevaga veebikeskkonna kasutamise kokkuleppe alljärgnevatel tingimustel (edaspidi: Kasutustingimused- ja privaatsustingimused).
1. VEEBIKESKKONNA OLEMUS
1.1 DM korraldab organisatsioonidele suunatud eriüritusi (edaspidi: Sündmus).
1.2 Veebikeskkond on DM poolt loodud ja hallatav internetipood, kus Klientidel on võimalik registreerida ennast Sündmusele ning tasuda Sündmusel osalemise tasu eurodes (edaspidi: Tasu).
2. ÜLDSÄTTED
2.1 Kasutustingimused kehtivad veebikeskkonna vahendusel Sündmusele registreerimisel ja Tasu maksmisel.
2.2 DM-l on õigus ühepoolselt Kasutustingimusi muuta ja täiendada. Kasutustingimuste muudatustest teavitatakse Kliente veebikeskkonna teel.
3. VEEBIKESKKONDA SISENEMINE JA TELLIMUSE VORMISTAMINE
3.1 Ostu tegemiseks tuleb Kliendil Veebikeskkonnas esitada Tellimus (edaspidi: Tellimus).
3.2 Tellimuse esitamiseks Klient:
3.2.1 sisestab lahtritesse nõutavad andmed (ettevõte, nimi, kohtade arv, telefoninumber ja e-postiaadress);
3.2.2 vajutab nuppu „Registreeru“, mille järel saadetakse arve saaja e-posti aadressile registreerumise kinnitus.
3.3 DM ei vastuta Tellimuse täitmisel Kliendi poolt esitatud ebakorrektsetest andmetest tekkiva kahju või mistahes muude tagajärgede eest.
4. TASU
4.1 Tellimuse eest saab Klient tasuda arvega alljärgnevalt:
4.1.1 arvega tasumisel edastatakse Kliendi e-postiaadressile arve Tasu osas, mille Klient kohustub tasuma arves märgitud tähtajaks ning arveldusarvele.
4.2 Klient kontrollib enne tasumist, et arvel kajastatud osalejate arv ja hind vastavad tema tegelikule soovile.
4.3 Tasu on väljendatud eurodes ja sellel lisandub käibemaks.
4.4 Kui arvel on vigu (vale osalejate arv, vale maksja nimi vmt), on Klient kohustatud viivitamata ühendust võtma DM klienditeenindusega numbril +372 608 0848 või e-postiaadressil info@eestikonverentsikeskus.ee.
5. MAKSEVÕIMALUSED JA TAGASTUSED
5.1 Tellimuse eest saab tasuda arve aluse ülekandega. Arve summale võib lisanduda teenustasu vastavalt Kliendi ja panga vahel sõlmitud lepingule.
5.2 Kõik tagastused, mida DM teeb Kliendile, tehakse Kliendi samale arvelduskontole, millelt Tellimuse eest tasuti.
6. TAGANEMISÕIGUS
6.1 Tellimusest taganemine on võimalik kuni 30. septembrini (k.a.) ja 100% Tasu tagastatakse. Kui Tellimusest soovitakse taganeda pärast 30. septembrit, Tasu ei tagastata ning arve kuulub tasumisele kõikide tellitud kohtade eest.
6.2 Tellimusest taganemiseks esitab Klient hiljemalt 30. septembriks DM-le e-kirja teel vastavasisulise taotluse (info@eestikonverentsikeskus.ee).
6.3 Punkt 6.1 kaotab kehtivuse, st Tasu ei tagastata vääramatu jõu korral, kui Sündmuse korraldamine ei ole vääramatu jõu tõttu võimalik. Vääramatu jõud ehk force majeure on ettearvamatu asjaolu, mis ei sõltu kokkulepet sõlmivate poolte tahtest, mida ei saanud pooled mõjutada ega ära hoida ja mis ei võimalda täita kokkuleppejärgseid kohustusi.
7. VASTUTUS
7.1 DM ja Klient vastutavad teineteise ees Kasutustingimuste rikkumisega teisele poolele tekitatud kahjude eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
7.2 Klient vastutab Veebikeskkonnas esitatud andmete õigsuse eest. Kui Klient esitab puudulikud või ebakorrektsed andmed, ei vastuta DM sellest tingitud tagajärgede eest ning DM-l on õigus nõuda Kliendilt sellest tingitult tekkinud kahjude hüvitamist.
8. KLIENDI ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE
Isikuandmete töötlemise põhimõtted
8.1 DM töötleb Kliendi esitatud isikuandmeid kooskõlas kohalduvas õiguses kehtestatud nõuetega ning lähtub isikuandmete töötlemisel alati Kliendi huvidest, õigustest ja vabadustest.
8.2 DM eesmärgiks on vastutustundlik isikuandmete töötlemine, mille puhul lähtutakse parimast praktikast.
8.3 DM kõik isikuandmete töötlemisega seonduvad protsessid, juhendid, toimingud ja tegevused lähtuvad järgnevatest põhimõtetest:
8.3.1 Seaduslikkus. Isikuandmete töötlemise puhul on olemas selleks seadusest tulenev alus
8.3.2 Õiglus. Isikuandmete töötlemine on õiglane nõutades eelkõige, et Kliendil oleks piisav teave ja informatsioon selle kohta, kuidas isikuandmeid töödeldakse;
8.3.3 Läbipaistvus. Isikuandmete töötlemine on Kliendile läbipaistev;
8.3.4 Eesmärgipärasus. Isikuandmeid kogutakse täpselt ja selgelt kindlaksmääratud ning õiguspärastel eesmärkidel ning neid ei töödelda hiljem viisil, mis on nende eesmärkidega vastuolus;
8.3.5 Minimaalsus. Isikuandmed on asjakohased, olulised ja piiratud sellega, mis on vajalik nende isikuandmete töötlemise eesmärgi seisukohalt. Isikuandmete töötlemisel lähtub DM minimaalse töötluse põhimõttest ning kui isikuandmed ei ole vajalikud või ei ole enam vajalikud eesmärgiks, miks need koguti, siis isikuandmed kustutatakse;
8.3.6 Õigsus. Isikuandmed on õiged ja vajaduse korral ajakohastatud ning tarvitusele on võetud kõik mõistlikud meetmed, et isikuandmete töötlemise eesmärgi seisukohast ebaõiged isikuandmed parandatakse või kustutatakse esimesel võimalusel;
8.3.7 Säilitamise piirang. Isikuandmeid säilitatakse kujul, mis võimaldab Kliendi tuvastada ainult seni, kuni see on vajalik selle eesmärgi täitmiseks, milleks isikuandmeid töödeldakse.
8.3.8 Usaldusväärsus ja konfidentsiaalsus. Isikuandmete töötlemine toimub viisil, mis tagab isikuandmete asjakohase turvalisuse, sealhulgas kaitseb loata või ebaseadusliku töötlemise eest ning juhusliku kaotamise, hävitamise või kahjustumise eest, kasutades mõistlikke tehnilisi või korralduslikke meetmeid;
Isikuandmete töötlemise ulatus ja alused
8.4 Töödeldavateks isikuandmeteks on andmed, mida küsitakse Kliendilt kokkuleppe sõlmimisel (nimi, ettevõte, telefoninumber, e-posti aadress). DM töötleb Kliendi isikuandmeid Sündmuse korraldamiseks ja osalemisõiguse müümiseks – isikuandmete töötlemine on vajalik andmesubjekti osalusel sõlmitud kokkuleppe täitmiseks.
8.5 DM töötleb Kliendi isikuandmeid ka turundusmaterjalide ja pakkumiste esitamise otstarbel. Sellisel juhul on andmete töötlemise õiguslikuks aluseks Kliendi antud nõusolek, mille Klient annab registreerudes sündmuse osalejaks.
8.6 Kliendi isikuandmete vastutav töötleja on Delfi Meedia AS, registrikoodiga 10586863, aadressiga Harju maakond, Tallinn, Narva mnt. 13, 10151.
8.7 DM ei edasta Kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele, v.a juhtudel:
8.7.1 e-kirjade edastusteenuse pakkuja Sendsmaily OÜ-le, juhtudel kui DM edastab Kliendile turundusmaterjale ja pakkumisi;
8.7.2 veebikeskkonna arendajale osas, milles see on vajalik selle tõrgeteta toimimise tagamiseks;
8.8 Punktis 5.1 sätestatud juhtudel töödeldakse Kliendi isikandmeid eranditult Sündmuse korraldamise ja osalemisõiguse müümise otstarbel ning volitatud töötlejad tagavad sama isikuandmete kaitse taseme nagu DM.
Isikuandmete säilitamine
8.10 Kliendi isikuandmeid säilitatakse:
8.10.1 tähtajatult kuni nõusoleku tagasivõtmiseni Kliendi poolt osas, milles DM töötleb isikuandmeid sooduspakkumiste edastamiseks.
Kliendi õigused isikuandmete töötlemisel
8.11 Kliendil on igal ajal õigus pöörduda DM poole (info@eestikonverentsikeskus.ee), et teostada enda seadusest tulenevaid õiguseid:
8.11.1 õigus taotleda juurdepääsu Kliendi kohta käivatele isikuandmetele;
8.11.2 õigus nõuda andmete parandamist;
8.11.3 õigus nõuda andmete kustutamist;
8.11.4 õigus piirata isikuandmete töötlemist;
8.11.5 õigus esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele;
8.11.6 õigus nõuda isikuandmete ülekandmist;
8.11.7 õigus, et Kliendi kohta ei võetaks vastu otsust, mis põhineb automatiseeritud töötlusel;
8.11.8 õigus nõusoleku tagasivõtmisele;
8.12 Kui Klient on avaldanud soovi saada DM uudiskirju ja/või personaalseid pakkumisi, on Kliendil alati õigus nendest loobuda, vajutades iga pakkumise juures näidatud vastavale lingile või saates vastavasisulise teavituse DM e-posti aadressile info@eestikonverentsikeskus.ee.
9. KLIENDITEENINDUS
9.1 Küsimuste ja pretensioonide korral palume pöörduda DM klienditeeninduse poole: üksus Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus, e-post: info@eestikonverentsikeskus.ee, telefon: +372 608 0848.
10. KÜPSISED
10.1 Küpsiste kohta käivat infot ja seadistusi saad vaadata ja hallata siit.
* Teenus kättesaadav alates 1. juuni 2018.a